“Goldwell heeft zich door de jaren heen geprofileerd als specialist in kleuringen. Elke dag maken we de slogan “Dedicated to Color Perfection” waar. Samen met de kapper streven we naar kleurperfectie. We investeren niet alleen in nieuwe producten, maar ook in de opleiding van de kapper”, zegt Jo Mertens. “De crisis mag zeker geen argument zijn om investeringen op een lager pitje te zetten, integendeel. In de huidige tijd is het als ondernemer belangrijk om op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen en trends op de markt. Via het “Goldwell Education Program” ondersteunen we de kapper door hem een breed spectrum opleidingen aan te bieden, van basis kleur seminars tot een compleet MasterColorist Programma en bedrijfsgerichte trainingen. We brengen zowel praktijkgerichte trainingen als inspirerende trendpresentaties zoals de Goldwell Color Zoom Collection. Dit brede aanbod biedt de kapper meer troeven om zich creatief te onderscheiden en zijn omzet te doen groeien, bijvoorbeeld door de verkoop van haarverzorgingsproducten in zijn salon. Zo legt het vijfstappenplan van de Goldwell Color Cycle naast kleuradvies en een professionele kleurservice ook de nadruk op thuisverzorging. Het is belangrijk om de consument een goed advies te geven. Een mooie kleur creëren, is één zaak, ze mooi houden is een andere zaak. Daarom is professioneel advies belangrijk. Met een juist advies van de kapper is de consument zeker bereid om haarproducten te kopen waarmee de kleur optimaal kan verzorgd worden. Als we de Nederlandse en Belgische markt met elkaar vergelijken, zien we trouwens dat de Belgische consument iets meer geld uitgeeft aan haarcosmetica.”